Вопрос — ответ

234 комментария

АдминистраторДата:10:02 дп - Ноя 21, 2016

Здесь можно задавать вопросы. Пробуем, тестируем, пишем.

МихаилДата:7:20 пп - Ноя 21, 2016

Здравствуйте.
У меня вопрос по поводу качества интернета.
У меня адрес Магаданская 19, но пинг скачет по страшному даже видео порой грузится со стопором в минут 5. когда будет улучшена стабильность скорости и пинга по нашему адресу.
Спасибо.

    Андрей СтаровойтовДата:8:59 пп - Ноя 21, 2016

    Доброе время суток.

    Теперь непосредственно что касается Вашего адреса.
    Вы подключены по WiFi мосту. Качество сигнала между двумя точками низкое, плюс помехи (о чем Вас предупреждали), Мы занимаемся решением данной проблемы. Заказана широковещательная WiFi антена которая обеспечит стабильную связь и высокую скорость передачи данных. Ждем прихода антены (ориентировочно ожидаем в первой половине декабря). Вопрос находится под постоянным контролем. Необходимо проявить терпение.

    С уважение команда VNet24

владимирДата:9:53 пп - Ноя 21, 2016

Скажите на каких основаниях такие заоблачные цены за такую маленькую скорость ( я про новые )…..обещали снизить а повысили в несколько раз ….1 мбит за 1500 это смешно в нашем веке….у вас какой юридический тариф? экспресс-14 или другой….ну чтоб разобраться с платиновыми тарифами

    АдминистраторДата:10:11 дп - Ноя 22, 2016

    Доброе время суток.
    Ещё раз повторимся!!!
    Цены взяты не с потолка, а исходя из цен трафика предоставляемого нам вышестоящим провайдером (Установленные нам с 01.11.2016)
    А эта так называемая Вами «маленькая скорость» стоила 35 рублей в сутки стала 50.
    Новые тарифы для юридических лиц в данный момент находятся в разработке. Мы сами рассчитывали на снижение тарифов для физических лиц, но к сожалению цена магистрального трафика на данный момент высока. Мы продолжаем переговоры с провайдером о снижении цен, и надеемся на взаимопонимание.

    С уважение команда VNet24

      ВладимирДата:11:02 пп - Ноя 22, 2016

      Спасибо за ответ…..может можно как то повлиять на них законно? на их сайте тарифы низкие…да и еще зачем тут писать постоянно имя и емайл….надоедает постоянно вводить…может регу сделать….а то как то не очень удобно получаеться

        ШинкаревДата:11:41 пп - Ноя 22, 2016

        Если один комментарий одобрен администратором, все следующие под этими ником (и\или почтой) будут публиковаться автоматически. Если хоть один символ в нике (и\или почтовом адресе) отличается, то система определяет такого пользователя как нового и снова ставит его комментарий в очередь на одобрение.

        Андрей СтаровойтовДата:12:03 дп - Ноя 23, 2016

        Доброе время суток.
        Регистрацию конечно надо сделать, или вернее организуем чуть позже чат, он пока в разработке ( времени катастрофически не хватает). Будем работать в этом направлении.

      АндрейДата:8:53 пп - Апр 25, 2018

      Как поменять парольв личный кобинет и ещё если интернет оключен я не могу зайти в интернет чтобы оплатить его

ЕвгенийДата:12:24 пп - Ноя 22, 2016

Мдааа и сколько интересно будет стоить 5 мб.с. в Магадане когда они туда дойдут

ИринаДата:11:50 пп - Ноя 22, 2016

Андрей, добрый день! У меня два вопроса: когда вы придете на Строда 9 и сколько стоит подключение на данный момент?
Спасибо.

    Андрей СтаровойтовДата:12:21 дп - Ноя 23, 2016

    Доброе время суток Ирина.
    На адрес Строда 9 кабель проложен, в ближайшее время будем подключать.
    Подключение абонента осталось прежним три тысячи двести рублей.

sanjeeДата:10:31 дп - Ноя 23, 2016

Здравствуйте! Можете здесь на сайте написать гайд как настроить модем TP-Link TL-WE841N под ваш интернет

ИринаДата:3:09 пп - Ноя 23, 2016

Добрый день! Андрей, а еще я оставляла заявку на Молодежную 15 первый подъезд. Там у вас кабель есть?

    Андрей СтаровойтовДата:6:25 пп - Ноя 23, 2016

    Добрый вечер .
    По этому вопросу лучше обратится к Немцеву В.Н. он даст более полную и точную информацию

МихаилДата:7:20 дп - Ноя 24, 2016

Доброе утро.
У меня по адресу Магаданская 19 после того как вы сделали интернет скорость загрузки упала до 60-128 к/б а до этого была скорость до 300-600 к/б это нормально, и в чём причина.
Заранее спасибо.

    АдминистраторДата:12:13 пп - Ноя 24, 2016

    На вашем адресе в течении 2 дней поднимем антенну, видимо отраженный сигнал. Я уточню у специалистов по Wi Fi

    ВиталийДата:5:20 пп - Ноя 24, 2016

    Здравствуйте Михаил
    Если 128 к/б имеется в виду 128 Кб/сек (Килобайт в секунду) то это и есть 1Мбит/сек (мегабит в секунду) 1 байт = 8 бит, соответственно 1Мбит=128Кб * 8 = 1024Кбит.
    300-600Кб/сек у Вас было из-за неправильных настроек сервера/
    Как сейчас с пингами?

sanjeeДата:12:17 пп - Ноя 27, 2016

а если нет денег на интернете как оплатить за интернет?

MihailДата:10:10 пп - Ноя 27, 2016

Здравствуйте
Все выходные просто ужасная скорость интернета.
В час 2-3 раза связь просто пропадает, за две ночи не смог скачать каких то 1.5 Гб.
скорость загрузки в районе 50-60 Кб/с а не 128 как говорилось. До выходных связь была лучше.
И самое главное не кому не дозвонится чтоб узнать, и попросить что то сделать.
Вот так вот.

владимирДата:9:49 дп - Ноя 28, 2016

как я понимаю тут рубрика вопрос-ответ а не регистрация так почему каждый раз вводить емайл не пойму…НИГДЕ такого не видел

    adminnistratorДата:3:26 пп - Ноя 28, 2016

    Владимир, регистрация на этом сайте вообще не нужна, для комментирования. Повторю то. что писал выше: если один комментарий одобрен администратором, все следующие, под этими ником и почтой, будут публиковаться автоматически. Если хоть один символ в нике (или в почтовом адресе) отличается, то система определяет такого пользователя как нового и снова ставит его комментарий в очередь на одобрение.

    Обратите внимание: даже если в нике или почтовом адресе прописная буква сменилась на заглавную, или наоборот — система воспринимает это, как комментарий от нового пользователя. И ставит его в очередь. на ручную проверку модератором.

    Это общепринятая защита от спама. Так работают миллионы сайтов.

    adminnistratorДата:3:28 пп - Ноя 28, 2016

    А для того, чтобы не повторять процедуру ввода постоянно, включите в браузере автозаполнение форм или сохранение данных форм.

VladimirДата:11:35 дп - Ноя 30, 2016

проверим…спасибо за ответ

VladimirДата:11:35 дп - Ноя 30, 2016

проверенно работает

VladimirДата:11:36 дп - Ноя 30, 2016

adminnistrator….специально с ошибкой написано? 🙂

    adminnistratorДата:6:25 дп - Дек 1, 2016

    Боты, которые ломают сайты, настроены на работу по определенным алгоритмам. В частности, те, которые ломают ПО, используемое нами здесь, начинают простукивание с ввода логина «admin». Это логин, задаваемый системой по умолчанию, при создании сайта на свободном ПО «ВордПресс».

    Таким подбором (брутфорс), разумеется, ничего сломать нельзя, но паразитную нагрузку на хостинг они создают. Иногда существенную.

    Чтобы избежать подобного рода атак, дефолтные значения лучше заменять. Такой простой, казалось бы, прием, помогает завернуть 80-90 процентов ботов — тех, которых пишут начинающие хакеры среднего школьного возраста.

MihailДата:9:01 пп - Ноя 30, 2016

Здравствуйте.
хотелось бы узнать что у нас со связью по адресу магаданская 19.
Просто последнее время пинг скачет по бешеному. до яндекса я пинг делаю и идет такая картина 110-125 где то 10-15 минут потом пинг 500-800 5 минут потом превышен интервал ожидания для запроса. и так постоянно в течении дня. ночью пинг отличный. но отсюда вывод неохота мне ночью вставать чтоб что нибудь скачать. И что странно ставлю на ночь на загрузку видео 1.5Гб с помощью Download Master и не разу еще не скачал.

VladimirДата:4:49 пп - Дек 1, 2016

Напишите пожалуйста можно ли подключить интернет по адресу Энергетиков 14 кв 12

MihailДата:11:48 дп - Дек 2, 2016

Здравствуйте.
У меня вопрос по поводу интернета по адресу Магаданская 19-17.
1.Когда нам улучшат качество связи до обещанной неотличимой от оптоволоконного.
2 Подключаете ли вы ещё людей с этих адресов.
3 Когда вы будете подключать интернет по адресу Энергетиков 14
Спасибо

    Андрей СтаровойтовДата:1:03 пп - Дек 5, 2016

    Доброе время суток Михаил.
    С Ваших адресов подключено 4 квартиры.
    Михаил сколько можно писать одно и тоже ? Уже два раза писали что ждем прихода Wi Fi оборудования, почта России пока не работает в нашем регионе, (авто зимник официально не открыт), ожидаем почту в первой половине декабря. Поймите не от нас все зависит, мы Вас не заставляли подключатся по Wi Fi и предупреждали что качество связи оставляет желать лучшего. Может имеет смысл вообще пока отключится и подождать. Мы Вас поставим на паузу и как только все заработает в штатном режиме подключим бесплатно снова.
    Про улицу Энергетиков уточню.

MihailДата:9:23 пп - Дек 4, 2016

Мда…
Как говорится вопросы без ответа.
Печально.

    Андрей СтаровойтовДата:1:09 пп - Дек 5, 2016

    По адресу Энергетиков подключение будет по приходу Wi Fi оборудования.
    Есть тут и хорошая новость, груз уже в Якутске в течении недели думаем будет на месте.

IrinaShДата:3:04 пп - Дек 8, 2016

Здравствуйте, 6-7 декабря не было доступа к интернету, а оплата деньги снялись, почему?

    Виталий НемцевДата:5:18 пп - Дек 12, 2016

    Здравствуйте,
    Оплату снимает биллинг, ему все равно — был интернет или нет.
    Так же как и в прошлом месяце, в конце декабря мы компенсируем всем абонентам отсутствие интернета. В ноябре компенсация составила стоимость абонплаты за 5 дней, за декабрь — посмотрим, надеюсь аварии наконец то прекратятся.

VladimirДата:12:47 пп - Дек 10, 2016

В последнее время качество интернета в не очень хорошем состоянии

VladimirДата:2:46 пп - Дек 10, 2016

Верните как было месяц назад…достали …пинг большой…мы ремонтируем там чото…ломаете только

MihailДата:5:51 пп - Дек 10, 2016

Здравствуйте.
Сегодня после отключения пинг стал 500-800 а был 90-150 это яндекса.
Адрес Магаданская 19. хотелось бы узнать когда наладят связь.
Спасибо

VladimirДата:6:50 пп - Дек 10, 2016

чото поломали

MihailДата:10:18 пп - Дек 10, 2016

Ага совсем сломали даже в танки не заходит нет соединения.
Мда печально походу остались без танков.

МихаилДата:10:23 пп - Дек 10, 2016

Что с интернетом последние трое суток? Пинг ужасный. Скорость… слов нет, даже предлоги матерные. Буянова 1.
То падает совсем, то скорость до 0.9 — 5кб/с падает. Это нормально?

VladimirДата:9:44 дп - Дек 11, 2016

санжи это все поломали в субботу утром когда давали обьявление о ремонтных работах с 7 до 9 утра…..вот после этого все и началось…чото перемудрили они там

VladimirДата:9:54 дп - Дек 11, 2016

хм а чо автарки то нету

владимир сДата:3:58 пп - Дек 11, 2016

Админы отвечать ктонибудь будет? Шо с инетом сделали ? почему пинг в 10 раз почти вырос? почему молчите? исправлять будете? или верните как было….одни растройства с вами…….

МихаилДата:4:26 пп - Дек 11, 2016

Вылеты… вылеты… А где интернет то? Набираешь документы, отчёт отправляешь. А тут бац, и фигу с маслом показывает. И объявлений никаких о работах, или ещё чего. Обалдеть как говориться. Приплыли… Маша. Я Дубровский…

МихаилДата:4:41 пп - Дек 11, 2016

Может хватит издеваться? 7 раз блочить при наличии положительного баланса. Ставить на паузу, а потом включать. Или спорт такой? Если работы какие, так пишите.

sanjeeДата:5:09 пп - Дек 11, 2016

Мдеее когда будет нормальный пинг?!

MihailДата:5:16 пп - Дек 11, 2016

Походу на выходных они сюда даже не заглядывают.
Пинг 500-1000 мда, походу через спутник сидим.

МихаилДата:5:17 пп - Дек 11, 2016

Сделайте локалку. Чтобы люди могли писать и спрашивать, даже при отсутствии интернета. И даже когда они заблокированы, или кончились деньги. Не всегда есть возможность позвонить.

И так хз когда ответы будут, по поводу всего безобразия последних дней.

Уже ничего не хочу спрашивать, что твориться. Спрошу лишь одно, напоследок: будут ли компенсированы дни. Когда не было связи?

    Андрей СтаровойтовДата:8:45 дп - Дек 13, 2016

    Михаил, здравствуйте!
    Критика принята!
    А вот по написанию текста советую призадуматься, в плане сокращённой аббревиатуры!
    По поводу компенсации, ДА будут!

МихаилДата:5:52 пп - Дек 11, 2016

Ответа так и не будет судя по всему. Или это у вас сервер сам по себе, ставит на паузу абонента, а потом включает…
Мда… Слов нету.

владимир сДата:8:33 пп - Дек 11, 2016

Разговаривал с Виталием их там дос-атакуют…..кароч вируся и шлягеры лезут….они работают над этим видимо антивирус не справляется

владимир сДата:8:36 пп - Дек 11, 2016

надо либо Доктора Вэба ставить либо Каспера

    sanjeeДата:12:53 пп - Дек 12, 2016

    Уххахахахахаха антивирусы от ддос атаки не помогут… Надо ставить либо прокси сервер который будет фильтровать подключение либо фаервол настраивать…

      Андрей СтаровойтовДата:8:55 дп - Дек 13, 2016

      Вы специалист в области информационной безопасности?
      На досуге если интересно то по изучайте «мат часть» трафик инспектора и вам станет более менее понятно, что стоит что нет.
      Замечено — «не достойные посты!»
      Давайте уважительно относится друг к другу!
      Спасибо!

sanjeeДата:12:55 пп - Дек 12, 2016

а лучше всего закрыть все порты…

Виталий НемцевДата:2:35 пп - Дек 12, 2016

Извиняюсь что сразу не смог ответить на Ваши вопросы и пожелания,
И так, по порядку,
Лагать сеть начала вечером в пятницу 09/12, где то после 20:00, причем лаги были именно в локальной сети, пинги до сервера 400+ мс, с работами проводимыми нами с субботу утром это никак не связано, производилась сварка ответвления оптоволоконной линии на Теплый Ключ.
Все выходные пытались локализовать причину лагов в сети, в воскресение дошло и до того что пришлось отключать абонентов группами (без этого нельзя было обойтись), но как оказалось «виновник этого безобразия» не один и не два… Полностью (я надеюсь) разобраться удалось только сегодня днем, вечером посмотрим при полной нагрузке.

sanjeeДата:2:59 пп - Дек 12, 2016

интернет и вправду скатился… Теперь когда сидишь в интернете пинг повышается до 2000…

sanjeeДата:5:27 пп - Дек 12, 2016

и до google.ru пинг 150-170… было 120-125…

Андрей СтаровойтовДата:6:18 пп - Дек 12, 2016

Уважаемые пользователи, доброго времени суток всем.
Я так же извиняюсь за несвоевременные ответы на ваши вопросы. Поверте мы работаем стараемся. Находим исправляем. Параллельно еще варится трасса на Теплый ключ . Работы очень много. Не всегда есть возможность ответить своевременно. Все наладится терпение и труд все перетрут. Мы с Вами, имейте ввиду что если у вас нет интернета так у нас его тоже нет мы с вами в одно сети.

Андрей СтаровойтовДата:6:23 пп - Дек 12, 2016

На данный момент пинг до ДНС (Google) 233 внутри нашей сети 3 мс

Андрей СтаровойтовДата:6:34 пп - Дек 12, 2016

Хотелось бы еще уточнить что со связью по адресам Магаданская 17 и 19 есть улучшения? В воскресенье ребята заменили оборудование Wi Fi.

skarabeyДата:7:32 пп - Дек 12, 2016

Здравствуйте, на молодежной 4 когда подключите?

Виталий НемцевДата:7:57 пп - Дек 12, 2016

Внешка немного подлагивает, эту проблему решим установкой нового маршрутизатора, надеюсь на этой неделе приедет. Ждем его уже давно, ЕМС-ка то в москве застрянет, теперь в Якутске…
Кому интересно: EC018220735RU

ЕвгенийДата:9:49 пп - Дек 12, 2016

Вакансий нету?

владимирДата:11:45 пп - Дек 12, 2016

Хороший сайт…надо шоб развивался вместе с инетом……верим шо вы все правите просто….ну незнаю может группу в ватсапе создать вам шоб звонками недонимали по вопросам всяким ну или в трафик писать своевременно…ну как то так вот так …

sanjeeДата:7:26 пп - Дек 13, 2016

вроде пинг норм но! Если зайду в игру CS:GO то пинг на оф серверах 180-200! такого не было было максимум 80! Минимальное 70!

sanjeeДата:7:35 пп - Дек 13, 2016

вообще себя чувствую обманутым…

sanjeeДата:10:05 пп - Дек 13, 2016

Мдее что творится с инетом http://95.213.206.141/remoting/test/session/results/175021740119.png Исходящая скорость 66 мбит/с… А входящая 2 мбит и пинг 292…

    АдминистраторДата:12:07 дп - Дек 14, 2016

    И что вас именно не устраивает, у вас входящая скорость 2Мбит как по выбранному тарифному плану. Для проверки необходим ваш адрес или IP, перезвоните будем разбираться персонально.

    Виталий НемцевДата:11:22 дп - Дек 14, 2016

    Это глюк биллинга — Traffic Inspector, режет скорость по одним протоколам нормально по другим вообще не режет, это давно было замечено — стим режет нормально а WOT может качать до 6Мб/сек. Ждем маршрутизатор, там будет все поровну.
    И все у кого такая ситуация возникает, молчат.
    По поводу КС ГО в понедельник, вторник трафик за пределы России шел через Австралию Японию далее в штаты. Пинги на 8.8.8.8 были 200+. Вчера задал этот вопрос вышестоящему провайдеру, на сегодняшний день пинги нормализовались. Смотрите вечером как будет ситуация. Если будет так же как и вчера, то звоните, лучше решать вопрос когда он возникает, а не на сл.день.

МихаилДата:12:31 пп - Дек 14, 2016

Так кто против то. Только когда связи нет. Как зайти и написать здесь? Никак.

Нужна группа в том же WhatsApp. Где проще всего будет давать новости и объявления.

А скорость падает часто. И время суток тут разное.

    Виталий НемцевДата:1:49 пп - Дек 14, 2016

    Про ВатсАп надо подумать, я ни разу группу не создавал и не администрировал, Как и кто будет добавлять желающих? Ваши предложения.

МихаилДата:3:26 пп - Дек 14, 2016

Тут надо пару человек, а не одного. Там вроде группы ограничены по кол — ву.
Виталий, может вам дать объявление про это, через траффик Инспектор?
Так мол и так, надо пару человек, или один. Ответственный за сие.
Сюда мало кто заходит.

sanjeeДата:8:42 пп - Дек 14, 2016

Опять проблемы с пингом на google.ru пинг 200 а на ya.ru пинг 110

sanjeeДата:9:00 пп - Дек 14, 2016

опечатка оно не имеет ни какой отношении с ртк*

Андрей СтаровойтовДата:6:18 пп - Дек 15, 2016

Доброго времени суток.
Только что проверял качество связи сеть внутри стабильна 3-5 миллисекунды
Внешняя тоже в пределе средняя 145 миллисекунды.
Потихоньку налаживается стабилизируется посмотрим чуть позже. все придут домой сетку подгрузят а мы померим кстати 100-й пост

Андрей СтаровойтовДата:9:16 пп - Дек 15, 2016

Не согласен скорость стабильная что внутри сети что во внешней. Проверил все работает стабильно.

Андрей СтаровойтовДата:9:18 пп - Дек 15, 2016

Ваш скрин в студию. Надо может индивидуально разобраться что там у Вас не так. Связь стабильна.

    sanjeeДата:9:47 пп - Дек 15, 2016

    http://s019.radikal.ru/i633/1612/d6/59947f35b66d.png

    Минимальная скорость 30 кб/с Максимальная 70-75 кб/с. Если что у меня в OS отключены все сервисы и обновления.

      АдминистраторДата:8:56 дп - Дек 16, 2016

      Чтоб разобраться в чем дело вам уже не РАЗ писалось ПЕРЕЗВОНИТЬ (9142995763), чтобы что то решить конкретно, а не просто сотрясать «воздух»!
      Предпочитаете последнего не делать, решение ваше, так что смысла в этих постах не вижу, а помочь тому кто не ЖЕЛАЕТ этого не предоставляется возможным!
      А скрин ваш НИ О ЧЁМ!
      Вот реальность утром, вечером немного больше.
      ping 77.88.8.8 -t
      Обмен пакетами с 77.88.8.8 по с 32 байтами данных:
      Ответ от 77.88.8.8: число байт=32 время=110мс TTL=57
      Ответ от 77.88.8.8: число байт=32 время=107мс TTL=57
      Ответ от 77.88.8.8: число байт=32 время=110мс TTL=57
      Ответ от 77.88.8.8: число байт=32 время=109мс TTL=57
      Ответ от 77.88.8.8: число байт=32 время=114мс TTL=57
      Ответ от 77.88.8.8: число байт=32 время=109мс TTL=57
      Ответ от 77.88.8.8: число байт=32 время=108мс TTL=57
      Статистика Ping для 77.88.8.8:
      Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0 (0% потерь)
      Приблизительное время приема-передачи в мс:
      Минимальное = 106мсек, Максимальное = 119 мсек, Среднее = 110 мсек

      АдминистраторДата:12:18 дп - Дек 17, 2016

      Юноша, Орлов!
      На этом ваши игры закончились, а теперь берем у папы договор и внимательно читаем!
      И тут почитаем sanjee1337
      Не советую никому не подключать этот интернет http://vnet24.ru
      http://forum.ykt.ru/viewtopic.jsp?id=3702696

АдминистраторДата:8:02 пп - Дек 16, 2016

Владимир, приветствую!
Пока отключен в связи с работами, как закончим запустим!

Андрей СтаровойтовДата:10:54 пп - Дек 16, 2016

Как откроют доступ я положу.

АдминистраторДата:12:42 дп - Дек 17, 2016

Юноша, Орлов!
Да нет отчего же! Папа тебе пояснит, что и зачем!
Смеётся тот кто смеётся последний, это поговорка!
Так на всякий случай.

Виталий НемцевДата:1:07 дп - Дек 17, 2016

СанЖи — удачи Вам…..
Вас никто не заставляет пользоваться нашими услугами, если что то Вас не устраивает — звоните, телефон Вы должны знать. У меня очень большие сомнения по поводу какое отношение Вы вообще имеете к нашей абонентской сети, так что мое право удалять коменты или нет, и Бог Вам Судья. Телефон у Вас мой есть, звоните, а засорять топик…..

skarabeyДата:12:02 пп - Дек 17, 2016

Здравствуйте, посылка с оборудованием с якт не пришла еще? В танках уже ништяки всякие дают☺ а я еще не играю

    Андрей СтаровойтовДата:9:18 пп - Дек 17, 2016

    «Ништяки» действительно начали раздавать и радовать. По поводу какого оборудования вопрос. Если WiFi то оно уже установлено.
    Запустили файловый сервер.
    На сотке в папке \VCD\WOT\Updates\ лежит обновление для WOT 0.9.17 и 0.9.17.01 полный комплект

skarabeyДата:2:40 пп - Дек 17, 2016

Я по поводу оборудования которое при подключении абонентов используете. На моем доме(молодежная 4) Виталий сказал кабель не проложен, поэтому будет подключать вай фай. Несколько дней назад звонил ему, сказал оборудование еще не пришло, мол задерживается в якутске.

skarabeyДата:2:44 пп - Дек 17, 2016

Хотелось бы до нового года подключиться 🙂

владимир сДата:2:47 пп - Дек 18, 2016

Извините конечно но мы вообще то просили установочный клиент WoT 0.9.17 а не патч

    Older22Дата:3:03 пп - Дек 18, 2016

    Я не понял тоже, нужен клиент установочный? А зачем нам его качать игра установлена обновление я еще понимаю выложить. Если у Вас нет установщика зайдите на WOT скачайте и установите. У всех безлимитный интернет в чем вопрос. Или вы решили что мы центр раздачи как выразились «ништяков» ???? Я вот сижу пишу и не понимаю зачем…..

Андрей СтаровойтовДата:3:13 пп - Дек 18, 2016

Может вам Виталий обещал а я не в курсе. Но я все равно не понял что мешает вам самому скачать ?

Андрей СтаровойтовДата:3:18 пп - Дек 18, 2016

С нового года кардинально изменится данный раздел. Сейчас готовлю релиз. Будем все под реальными именами с модерацией и прочими прелестями…. Будет реальный раздел Вопрос — Ответ а не болталка.

Андрей СтаровойтовДата:3:32 пп - Дек 18, 2016

Хотелось бы узнать какие в данной ветке будут предложения по разделам. Форум скорее всего пока отключим за ненадобностью. Будет необходимость подключим. хочется сделать симбиоз раздела вопрос ответ и форума. Жду предложений по разделам.

владимир сДата:7:21 пп - Дек 18, 2016

лан проехали сам какнить за 4-5 дней скачаю

    Андрей СтаровойтовДата:8:01 пп - Дек 18, 2016

    Ну если вы так ставите вопрос, то в помощи мы никогда не отказывали (но что бы это не стало правилом) завтра сутра клиент будет на сервере.

сваДата:7:29 пп - Дек 18, 2016

Здравствуйте!если я не ошибаюсь вы являетесь провайдером или представителем МЕГАФОН и МТС !? Будет ли улучшения качества связи? До 4G ?и почему постоянно пропадает сигнал? Практически каждый день

    Андрей СтаровойтовДата:12:15 пп - Дек 20, 2016

    Вы ошибаетесь мы не являемся провайдерами сотовых операторов. НПО Импульс представляет операторам оптическую линию.

владимир сДата:1:40 дп - Дек 22, 2016

скажите почему не работает программа трафик инспектор?

    АдминистраторДата:8:42 дп - Дек 22, 2016

    Здравствуйте,!
    Ветка новости обязательна для просмотра.
    ЕМС с оборудованием наконец то пришла, перешли на новый биллинг, производим настройки.
    В ближайшее время опубликуем новость.

владимир сДата:12:02 пп - Дек 22, 2016

спс просто новость не прочитал

владимир сДата:12:03 пп - Дек 22, 2016

а раздел вопрос-ответ надо и правда сделать подразделы а то листать долго

владимир сДата:4:33 пп - Дек 23, 2016

да забрали…а подгруппы так там ничего сложного….для начала можно шонить попроще…взять вот с форума……проблема с интернетом…..подключение абонентов…..ваши пожелания ну и тд

    Андрей СтаровойтовДата:10:10 пп - Дек 23, 2016

    Хорошо что забрали значит можно почистить.
    Как организовать я и сам знаю, я спрашивал есть ли темы, вернее предложения по ним.

Андрей СтаровойтовДата:10:12 пп - Дек 23, 2016

Что и как с ФТП мы разберемся сами.
Вы просили, мы помогли дискуссия здесь неуместна.

владимир сДата:4:05 дп - Дек 24, 2016

ну и ладно…..разбирайтесь…..как будто я наехал…хм

владимир сДата:4:06 дп - Дек 24, 2016

кстати ссылка на баланс не работает Трафик инспектор не позволяет установить соединение.

sanjeeДата:11:02 дп - Дек 25, 2016

Здравствуйте! Будет ли какой нибудь личный кабинет чтоб узнать баланс?

    Андрей СтаровойтовДата:7:56 пп - Дек 25, 2016

    Доброе время суток.
    Конечно будет. Будет агент для отображения баланса и личный кабинет в котором предусмотрены следующие основные функции.
    «Активировать карту» временно будет не доступна
    «Мои даты» (период использования услуги, дата окончания )
    «Служба поддержки» (Возможность написать сообщение Администратору)
    «Мои сообщения» (Отправленные сообщения)
    «Настройка» (подключения к серверу )
    Это основные а так спектр услуг довольно продуманный и приличный.
    Вот как то так будет это выглядеть
    Новый агент
    Для просмотра по ссылке правой кнопкой открыть в новом.

владимир сДата:2:07 дп - Дек 26, 2016

….Для просмотра по ссылке правой кнопкой открыть в новом…. у меня мой яндекс диск открываеться

владимир сДата:2:08 дп - Дек 26, 2016

изображения нет

DSAДата:7:33 пп - Дек 26, 2016

Здравствуйте,!
И все же, повторюсь Новости читаем! Если вам смс еще не пришло ждем, так как рассылка будет пакетами.

владимир сДата:8:38 пп - Дек 27, 2016

скажите мне пожалуйста как такое может быть что вы САМИ поменяли мне тариф на более дорогой….после повышения цен я перешел на 1мбит….в декабре заплатил 2000руб с расчетом до февраля….но вы отключили трафик инспектор ….сейчас зашел в лк и вижу 2МБИТ…кто в этом виноват шо деньги списывали не с моего тарифа который я выбрал ранее?

владимир сДата:8:35 дп - Дек 28, 2016

все проблема решена…спасибо за оперативность

ЕвгенийДата:2:18 пп - Дек 28, 2016

Добрый день!
Как поменять тариф?

incognitoДата:4:52 пп - Дек 28, 2016

Здравствуй у меня 2 вопроса вы меня подключать собираетесь?уже как месяц дойти не можете все обещания да обещания,а теперь второй что у вас с телефоном ?

владимир сДата:9:07 пп - Дек 28, 2016

скажите когда можно будет поменять логин и пароль в лк……как у вас в новостях написано нет там такого…..ни тариф сменить ни логин с паролем

владимир сДата:9:08 пп - Дек 28, 2016

Q2: Как я могу поменять пароль для доступа в личный кабинет ?

A2: Если вы хотите поменять пароль для Личного Кабинета: в Личном Кабинете зайдите в раздел «Настройки», в блоке «Изменить пароль» введите свой старый пароль и 2 раза введите новый пароль. После этого не забудьте нажать кнопку «Сохранить». Рекомендуем записать новый пароль.

Q3: Как и где можно поменять свой тарифный план на другой?

A3: Чтобы сменить тарифный план, зайдите в раздел «Услуги и тарифы», далее нажмите на строку «Сменить тарифный план». Теперь выбираете интересующий вас тариф и нажимаете на кнопку «Заказать».
ТАКОГО НЕ НАШЕЛ В ЛК

ЕвгенийДата:4:40 пп - Янв 22, 2017

Виталий ваканции не появились?

Андрей СтаровойтовДата:9:18 пп - Янв 22, 2017

Вакансий пока нет.

Исаков П-Алексеева 4, 54Дата:11:13 дп - Янв 27, 2017

У меня был тариф 5мбит, а вчера заметил что скорость маленькая и спидтест показал что тариф мой поменяли на 2мбит, хотя обещали до отрицательного баланса не менять ни скорость тарифа, ни цену. Поменялось и то и другое, посмотрите пожалуйста, заранее благодарю.

MihailДата:8:17 пп - Янв 30, 2017

Здравствуйте сегодня перевел утром деньги за интернет а они досихпор не поступили
телефон Виталий отключил и как мне узнать когда придут мои деньги???
Просьба позвонить Магаданская 19-3

    АдминистраторДата:12:36 пп - Янв 31, 2017

    Здравствуйте Михаил,
    Телефон я не отключал, с 1:40 ночи 30/01 отсутствовала связь и МТС как обычно тоже не работал, соответственно поступление денег я увидеть не мог т.к. карта прикреплена к МТСовской симке

sanyan82Дата:5:13 пп - Фев 2, 2017

Здравствуйте! Когда планируется подключение физ.лиц в Тёплом Ключе? Как оставить заявку на подключение?

    АдминистраторДата:11:01 дп - Фев 3, 2017

    Здравствуйте, sanyan82!
    Точной даты подключения физ.лиц в Тёплом Ключе на данный момент не известно.
    Заказывается оборудование и решаются технические вопросы, как только будет информация мы разместим на нашем сайте.

Яковлев Семен СеменовичДата:11:50 пп - Фев 2, 2017

здравствуйте! как проверить баланс?

владимир сДата:10:26 пп - Фев 3, 2017

робокасса не очень удобно и безопасно….а можно оплачивать как раньше через сбербанк-онлайн….или мобильным банком

МихаилДата:1:41 дп - Фев 5, 2017

Не рассматривали возможность оплаты, через Мегафон? Или Яндекс — кошелёк.
Робокасса и Киви конечно хорошо, вот только — Все. Терминалы в посёлке, где есть возможность пополнить свой эл.счёт, берут весьма большой %. И это как бы… не комильфо. От слова совсем.

Как по мне, проще принести вам деньги напрямую. Чем отдавать в терминал %, непонятно за что.

    ВиталийДата:12:59 пп - Фев 5, 2017

    На данный момент за перевод через РОБОКАССУ проценты не берутся. Там есть возможность перевода со счетов мобильных операторов, но к сожалению мегафона там нет. Работаем над внедрением пополнения баланса через КИВИ терминалы.

MihailДата:10:37 дп - Фев 5, 2017

Здравствуйте а что опять со скоростью. за 3 часа 2мб всего 800мб скачалось и скорость прыгает как ненормальная.
Спасибо.

    ВиталийДата:1:02 пп - Фев 5, 2017

    Были проблемы на радиорелейном переходе Мегино-Алдан — Кескил. Ситуацию с лагами мониторить сложно, т.к. постоянно надо находиться за компьютером, как только заметили — сразу проблему устранили. Вы в следующий раз звоните.

владимир сДата:10:27 пп - Фев 9, 2017

Почему не удаеться сменить пароль в лк http://lk.vnet24.ru

ЕвгенийДата:9:57 пп - Фев 13, 2017

По СМС пароль так и не пришло. Кудрявого 31-20.

владимир сДата:12:08 дп - Фев 14, 2017

Извините но в последнее время ваш микроагент не работает…как я понимаю не может соединиться с сервером…не показывает остаток денег….видно шо пытается но не может….у меня одного так или у кого еще есть такое….не критично но все же)

владимир сДата:11:12 пп - Фев 15, 2017

🙂 у меня нет приставки просто агент отказывается соеденятся с сервером

владимир сДата:11:13 пп - Фев 15, 2017

также неполучается сменить пароль в лк…не критично но хотелось бы свой)

владимир сДата:7:59 дп - Мар 4, 2017

Скажите что твориться с интернетом с 3 марта то есть то нету….большинство нет его….или у меня только так

МихаилДата:8:04 дп - Мар 4, 2017

Здравствуйте тоже хотел поинтересоваться что с интернетом связь то есть то нету. Так что не только у тебя так Вова, походу у всех. А сейчас выходные до понедельника ответ и интернет ждать будем. Что печально.

    АдминистраторДата:10:56 дп - Мар 5, 2017

    Здравствуйте, Михаил!
    Для абонентов сети Vnet, в личном кабинете присутствует вся интересующая Вас информация.
    Если Вам не пришло СМС с логином и паролем просим вас связаться Справочной службой по номерам +7 924 663 53 59; +7 914 299 57 63
    для изменения информации в вашей учётной записи.

СергейДата:12:27 дп - Мар 5, 2017

Здравствуйте. хотелось бы узнать почему на период отсутствия связи деньги со счёта снимались. и будут ли они компенсированы? спасибо

    АдминистраторДата:11:02 дп - Мар 5, 2017

    Здравствуйте, Сергей!
    Для абонентов сети Vnet, в личном кабинете присутствует вся интересующая Вас информация, как о производимых работах на узлах связи, компенсации и т.п. вопросам.

ЕвгенийДата:4:30 пп - Апр 7, 2017

Здравствуйте. Как мне настроить что то наподобие локальной сети, с тремя абоненнтами соединиться?

ВладимирДата:2:26 пп - Июл 20, 2017

Здравствуйте,такой вопрос я проживаю на посёлке,Омчак а когда у нас будет волокно?и вообще будет ли оно?говорят рядом оно а не где не видно не слышно!!!

666Дата:11:30 дп - Ноя 21, 2017

в теплом есть возможность ловить wi-fi сеть андройдом ? в машине хочу чтоб инет работал в пределах деревни. от своей подписки естественно. потому как эти свиньи еще не скоро сот.вышки к норм сети зацепят, а то и не зацепят вовсе.

АндрейДата:6:59 пп - Ноя 24, 2017

Здравствуйте, у меня такая проблема, не получается зайти в личный кабинет. Выдает такую ошибку :»Access denied for user »@’localhost’ (using password: NO)». Что делать?!

МихаилДата:9:46 дп - Ноя 25, 2017

Невозможно соединиться с MySQL!
Возможно, неправильный логин, пароль, или адрес подключения.

Access denied for user ‘root’@’localhost’ (using password: NO)

Здравствуйте.

Вот что пишет, когда хочешь зайти в личный кабинет. Вчера утром было всё нормально. Вечером после работы, вот такое вот вылезло.
Как вылечить сие? Драйвера. Библиотеки. И прочая — прочая, стоят последних версий.

incognitoДата:10:19 дп - Ноя 25, 2017

аналогичная ситуация
не могу зайти и оплатить услуги интернета

СергейДата:4:14 пп - Ноя 30, 2017

Здравствуйте. Второй день интернет еле ползает.

СеменДата:10:11 пп - Ноя 30, 2017

здравствуйте. Со вчерашнего дня т.е. 29.11 интернет медленный. Почему? Онлайн игры тормозят, раньше не тормозили.

АсяДата:3:06 пп - Апр 28, 2018

Здравствуйте. Я нажала зади роутера кнопку черную маленькую. И теперь выходит что найдена новый сеть вайфая. Что мне делать ?помогите пожалуйста

СергейДата:10:43 дп - Май 5, 2018

Здравствуйте. Третий день уже интернет еле ползает.

МихаилДата:4:10 пп - Май 11, 2018

Раздел новостей пустой. Связь скачет як оглашенная. У вышестоящего провайдера опять проблемы?

МихаилДата:9:31 пп - Май 11, 2018

Скорость, пинг, всё это на протяжение дня скачет, пропадает, появляется вновь, и так далее по списку. Есть новости, что твориться, и когда будет нормализованно как прежде? А то не ахти, когда пинг с 100 до 5 000 и выше. А интернет падает до 20 — 50кб/с.

МихаилДата:2:32 дп - Май 20, 2018

Всем привет, у кого как связь последнее время?

МихаилДата:2:34 дп - Май 20, 2018

у меня последнее время толь скачивать скорость есть. А игры бесполезно пинг большой или вообще прерывается. У кого как?

МихаилДата:8:03 дп - Май 20, 2018

В играх так же, пинг отвратительный стал. Скачивание вроде нормально. Онлайн просмотр фильмов, когда как. А вот онлайн игры это ужас. Пинг порой до 5 — 7 000 подскакивает. И когда будет как прежде, мне тоже дико интересно.

МихаилДата:8:06 дп - Май 20, 2018

Хоть бы написали, так мол и так. Есть какие — то неполадки. А то сиди да гадай. Когда всё будет нормально, как и ранее.

    СергейДата:1:11 пп - Май 20, 2018

    Последние несколько недель инет через раз работает. Несколько дней нормально, потом еле-еле. Потом опять то нормально, то медленно. Насчет игр не знаю, но когда скорость медленная, то это просто ужас. На этой неделе, вроде починили, после этого все прекрасно работало, и вот опять. Раньше хоть компенсировали как-то.

      МихаилДата:8:03 пп - Май 21, 2018

      Скачивание тоже не ахти. Порой скорость падает до 3кб/с. Когда банальная файл книги, скачивает до минуты при тарифе 2мб/с. Это уже не нормально.
      В играх, пинг скачет от 130 до 6 — 20 000 теперь. Уже три недели. Раньше было нормально. Теперь, не пойми что.

MihailДата:9:04 пп - Май 27, 2018

Приветствую всех. У всех интернет никакой? У меня уже месяц нормальной связи нету. Уже накалять стала такая связь!!! И главное молчат и ничего не говорят. написали бы что мол так и так проблемы со связью. И в поддержку пишешь молчат.

ДенисДата:10:41 пп - Июн 1, 2018

Я смотрю я тут не один с этим вопросом))) Так что с инэтом стало? Почему пинг бешеный? Я подключился и перешел на онлайн тв. Думал зачем тарелка нужна если все можно так посмотреть. Сейчас остался без тв. ибо тюнер отдал за ненадобностью. Элементарно не могу даже фильм посмотреть. Две минуты фильма десять загружается. и так весь фильм. Надо тюнер покупать снова блин.Смешно оптику протянули а всё будто по телефону сидим.

ДенисДата:12:06 дп - Июн 20, 2018

Мне ответят ?

ОльгаДата:1:24 дп - Июн 23, 2018

Придётся ещё год мучится а потом переходить на Ростелеком.
Потому что здесь вообще связь никакая и на все вопросы у них один ответ РАБОТЫ ВЕДЕТ ВЫШЕСТОЯЩИЙ ПРОВАЙДЕР.
А почему тогда я с телефона подключаюсь связь только пинг большой а связь за сутки не прерывалась не разу.
И как всегда не ответят.

Томпонская ЦРБДата:3:31 пп - Июн 27, 2018

Здравствуйте. Данный интернет никак не соответствует действительности на протяжении 2-3 месяцев интернет стал не стабильным, постоянно прерывается. Хотелось бы узнать из за чего такие прерывания и как скоро стает стабильным интернет.

prest1geДата:7:08 пп - Июн 30, 2018

Главное — отзывчивость.

ИгорьДата:8:03 пп - Июн 30, 2018

Уважаемый, Виталий Немцев, зачем вы ждете пока я начну играть в онлайн-игры и выключаете интернет?

НиколайДата:5:23 дп - Июл 3, 2018

Добрый день в июне интернет проподал периодически а плату взяли как за стабильный интернет в расчетный день отключили в июле буду фиксировать

МихаилДата:3:09 пп - Июл 3, 2018

Судя по последним отзывам, интернет как был последние месяцы отвратительным, так и остался. И никакой конкретики нет до сих пор. Что. Как. Почему. И когда это закончится…
Таким образом, жду далее, когда всё наладят. Ибо оплачивать то, что работает через раз, не вижу смысла.

АленаДата:5:54 пп - Июл 24, 2018

Я забыла пароль от вайфая по улице Лесная 33 квартира 12 Фетистова Надежда. Где узнать пароль?

СергейДата:2:06 пп - Июл 29, 2018

Ускорение опять сделали на один час? Было бы лучше, если можно было выбирать между 1 часом и 10. Это было бы идеально.

МихаилДата:10:52 дп - Авг 13, 2018

Что за свистопляска, бывает связь на несколько секунд появляется, и пропадает. Скорость интернета падает, и возвращается к норме. Вроде бы с мая прошло уж сколько времени. А проблемы как были, так и остались.

МихаилДата:8:04 пп - Окт 5, 2018

Просьба: можно хотя бы иногда, говорить что да, есть сейчас проблемы. Идёт выяснения, надо лишь подождать.
Чтобы не писать здесь, ни в ЛК. Спрашивая, что же твориться с интернетом.

ДинаДата:8:02 пп - Дек 7, 2018

Здравствуйте, что делать если не помнишь логин и пароль от личного кабинета ?

Оставить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.